Politique de cookies

Le responsable du traitement est Lun Fix Sp. z o.o., ul. Słoneczna 169, 05-506 Kolonia Lesznowola, Pologne, KRS 0000743401, TVA UE PL1231407328, REGON 380950968.

Pour toute question relative à la protection des données : rodo@lunfix.pl.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix à tout moment au moyen du lien « Préférences Cookies » disponible dans le pied de page du site.

I. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Nous utilisons des cookies et des mécanismes similaires pour comprendre comment les utilisateurs utilisent notre Site et à des fins marketing, notamment pour leur afficher des publicités sur d'autres sites web.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré par un site web sur votre ordinateur, téléphone ou tout autre appareil à partir duquel vous visitez ce site. Le cookie contient des données relatives à votre utilisation du site web.

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de notre Boutique et ne peuvent pas être désactivés.

Dans les autres cas, lors de votre première visite sur notre Site, nous vous demandons votre consentement pour l'installation des cookies. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou analytique (ni aucun autre cookie non essentiel) sans votre accord préalable.

Quels cookies utilisons-nous ?

Cookies nécessaires

Ces cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du Site. Vous ne pouvez pas les désactiver, car leur désactivation empêcherait le fonctionnement correct de notre Site.

Dans ce cadre, nous utilisons un outil qui enregistre vos préférences en matière de confidentialité. Il témoigne de votre consentement ou refus d'utiliser certains types de cookies sur notre Site.

Les autres cookies nécessaires sur notre Site sont utilisés pour son bon fonctionnement et son administration, y compris la mise en œuvre de modifications sur le Site et l'exécution des outils de suivi auxquels vous avez consenti.

Analyse statistique de notre Site

Nous utilisons des outils qui collectent des données analytiques afin de comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site. Les données transmises par ces outils ne nous permettent pas d'identifier nommément une personne physique, mais nous permettent d'enregistrer divers aspects de l'utilisation du Site. Nous pouvons agréger et analyser ces données de manière statistique et les utiliser pour prendre des décisions relatives aux modifications de notre Boutique et/ou à la conduite de nos campagnes publicitaires et marketing.

Vous trouverez la liste des outils d'analyse utilisés sur le Site, accompagnée d'explications sur (i) le fournisseur de l'outil, (ii) l'utilisation exacte de l'outil, et (iii) les données collectées par l'outil, dans l'Annexe 1 de la présente politique.

Cookies publicitaires

Nous utilisons des outils publicitaires pour nous permettre d'afficher des publicités ciblées sur d'autres sites web que vous visitez, y compris sur les réseaux sociaux, de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et d'adapter le contenu de nos communications en fonction des informations dont nous disposons à votre sujet.

Sur la Boutique, nous vous offrons la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Par conséquent, des cookies sont utilisés pour intégrer un formulaire d'inscription sur notre Site et mesurer l'efficacité des inscriptions. Les systèmes modernes de marketing par e-mail nous permettent de combiner les données analytiques des campagnes d'e-mailing avec celles de la Boutique. Nous pouvons utiliser ces données pour optimiser le contenu des messages envoyés aux abonnés.

La liste des outils publicitaires utilisés sur le Site, ainsi que des explications sur leur fournisseur et leur utilisation, est disponible dans l'Annexe 1 de la présente politique et, de manière synthétique, dans le bandeau de gestion des cookies.

Cookies fonctionnels

Certains cookies de notre Site sont utilisés pour faire fonctionner des modules complémentaires, tels qu'un chat en ligne, un module d'avis produits et/ou d'évaluation par étoiles, la possibilité de recommander un produit à un ami, ou l'affichage des derniers produits consultés.

Vous trouverez la liste des outils fonctionnels utilisés sur le Site et leur finalité dans le panneau de gestion du consentement aux cookies.

Plugins de réseaux sociaux et liens

Nous avons intégré sur notre Site des liens vers nos profils de réseaux sociaux : Facebook / Instagram / TikTok. Lorsque vous visitez notre profil sur l'un de ces services, le propriétaire de la plateforme reçoit une notification indiquant que vous avez accédé à ses services depuis notre Boutique.

Pour plus de détails sur le traitement de vos données par ces réseaux sociaux, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés :

• Facebook et Instagram : https://www.facebook.com/privacy/center/
• TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr-FR

Vidéos

Certaines vidéos présentées sur le Site sont intégrées via des plugins YouTube (un service fourni par Google). Lorsque vous visionnez une telle vidéo sur notre Site, Google reçoit des informations à ce sujet de la part de votre navigateur, même si vous ne possédez pas de compte Google/YouTube ou si vous n'êtes pas connecté. Si vous êtes connecté, ce fournisseur peut directement associer la lecture de la vidéo à votre profil.

Si vous souhaitez empêcher Google de collecter des informations sur vos activités sur notre Site, vous pouvez :

• ne pas lire la vidéo (nous considérons votre consentement à la lecture d'une vidéo comme valable pour l'ensemble des vidéos du Site, jusqu'à son retrait via les paramètres de cookies),
• refuser les cookies de ce service sur notre Site,
• ou vous déconnecter du service en question.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par YouTube, veuillez consulter la documentation officielle de Google.

Questions juridiques relatives aux cookies

La base légale pour l'utilisation des cookies essentiels par la Boutique (voir ci-dessus « Quels cookies utilisons-nous ? ») est notre intérêt légitime, à savoir le droit d'exploiter le Site Internet pour soutenir notre activité commerciale et la nécessité de garantir sa sécurité.

La base légale pour l'utilisation de tout autre cookie est votre consentement.

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles via les cookies, vous disposez à tout moment des droits décrits ci-dessous.

Notre utilisation des cookies, en particulier à des fins publicitaires, peut inclure le profilage. Cela signifie que nous, ou les entreprises de marketing auxquelles nous faisons appel, pouvons créer un profil sur la base des informations collectées (ex. adresse e-mail, historique des commandes, type d'appareil, technologie utilisée, fréquence des visites) afin de formuler des prévisions d'achat futures. Cela nous permet de décider quel contenu (y compris les publicités) afficher sur notre Site et sur d'autres sites web.

Combien de temps les cookies restent-ils sur l'appareil de l'utilisateur ?

Cela dépend s'il s'agit de cookies « temporaires » (de session) ou « permanents ». Les cookies de session, nécessaires au bon fonctionnement de votre navigateur, expirent à la fin de la session de navigation (chaque fois que vous fermez notre Site). Les cookies permanents, qui facilitent l'utilisation du Site (ex. mémorisation de la résolution choisie, de la disposition du contenu, des préférences utilisateur, des derniers produits consultés), sont conservés plus longtemps dans votre navigateur jusqu'à leur date d'expiration, sauf si vous les supprimez manuellement via le menu de votre navigateur.

Les cookies tiers (analytiques, publicitaires et de réseaux sociaux) sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, pour lesquelles des liens sont fournis dans le présent document.

ANNEXE 1 à la POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de Lun Fix

– LISTE DES OUTILS PUBLICITAIRES ET ANALYTIQUES UTILISANT DES COOKIES

COOKIES ANALYTIQUES :

Google Analytics

Les informations collectées par Google Analytics incluent par exemple : la fréquence des visites, les pages consultées, la date de la première et de la dernière visite, la durée de la visite, la source du trafic, le navigateur utilisé, les liens cliqués, la zone géographique approximative et l'adresse IP anonymisée (tronquée).

Google attribue un identifiant unique (Google ID) à chaque utilisateur et rassemble les données issues des cookies sur ses serveurs. En tant que propriétaire du Site, nous recevons des rapports statistiques agrégés concernant uniquement le trafic sur notre Site.

Vous pouvez bloquer la collecte de données par Google Analytics en installant le plugin officiel disponible dans votre navigateur.

Hotjar

Cet outil enregistre des données sur le comportement des utilisateurs sur le Site : navigation, défilement, mouvements du curseur, localisation approximative, appareil utilisé, système d'exploitation et type de navigateur. Les données sont traitées sous forme agrégée et anonyme pour nous aider à améliorer l'ergonomie de notre Site.

Cookies du fournisseur de logiciel SaaS (Shoper)

Le fournisseur de la plateforme hébergeant notre boutique (shoper.pl) dépose des cookies sur notre Site afin de collecter des données statistiques agrégées sur l'utilisation des boutiques en ligne (pages vues, temps passé, produits consultés, taux de conversion). Ces données aident les commerçants à optimiser leurs processus de vente.

COOKIES PUBLICITAIRES :

Google Ads et outils publicitaires Google

Google collecte sur ses serveurs les données issues des cookies déposés sur votre appareil lorsque vous autorisez les cookies publicitaires. Google utilise ces informations pour afficher des annonces sur d'autres sites que vous visitez. Ces cookies expirent généralement après 3 mois.

En tant qu'annonceur, nous n'avons pas accès aux données individuelles stockées sur votre appareil, mais nous pouvons cibler des audiences spécifiques (ex. personnes ayant visité notre Site au cours des 7 derniers jours) et mesurer l'efficacité des campagnes.

Pixel de conversion Meta (Facebook & Instagram)

Nous utilisons le Pixel Meta pour gérer les publicités sur Facebook et Instagram. Si vous acceptez ce cookie, Meta reçoit l'information selon laquelle vous avez visité notre Site. Ces informations sont associées à votre profil utilisateur ou à un identifiant attribué (« Facebook ID »). Cela nous permet de réaliser des campagnes de remarketing et de mesurer l'efficacité publicitaire de manière statistique.

E-mail Marketing

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons un outil externe qui dépose des cookies sur notre Site afin d'afficher les formulaires d'inscription et de mesurer leur taux de conversion.